Der IfA Autohausgipfel bietet Entscheiderinnen und Entscheidern aus Autohäusern und Handelsgruppen eine einmalige Plattform der Information, des Austausches und der Vernetzung. In den Foren und auf dem Best-Practice-Marktplatz berichten und diskutieren ausschließlich Vertreterinnen und Vertreter aus Autohausunternehmen  über ihren Umgang mit aktuellen Herausforderungen. Unser Motto lautet „Händler sprechen für Händler“.  Dies gewährleistet einen einmaligen Praxisbezug und ermöglicht den Teilnehmenden einen Austausch auf Augenhöhe. Der IfA Autohausgipfel leistet damit einen Beitrag, die Geschäftsmodelle, Leistungsangebote und Prozesse der Autohäuser fit für die Zukunft zu machen. Der offene Austausch von Erkenntnissen, Wegen und Kniffen bildet den Kern des neugeschaffenen Formats. Das Konzept und die Räumlichkeiten der Zukunftswerkstatt 4.0 liefern dazu das passende Umfeld. Teilnehmende wählen nur die für sie aktuell relevanten Themen des zweitägigen Autohausgipfels aus. Damit wird eine Teilnahme am IfA Autohausgipfel zur hocheffizienten Ideenbörse und Netzwerkplattform für Autohausverantwortliche.

Tag 1: Zukunftsforum Autohaus 2026

Die Fachkonferenz mit Netzwerkabend

21. Mai ab 14:00 Uhr mit anschließender Abendveranstaltung

Das Zukunftsforum Autohaus 2026  fokussiert die Themenschwerpunkte:

1. Nachhaltiger Erfolg im Servicegeschäft trotz und mit der E-Mobilität
2. Marketingbudgets zielführend einsetzen
3. Gebrauchtwagenhandel: Erträge sichern, Prozesse marktgerichtet aufsetzen

Im Rahmen von Impuls-Statements (ca. 5 Minuten) erfolgt die Vorstellung konkreter Lösungsansätze durch Vertreterinnen und Vertreter von Autohausunternehmen. Jedes Forum wird mit einer Diskussion abgebunden. Die vorgestellten Ansätze können im Rahmen des abendlichen Get-togethers vertieft und wertvolle Kontakte geknüpft werden.

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Tag 2: Retail Strategy Circle 2026

Der Strategietag mit Ideenpool

22. Mai ab 09:00 bis ca. 15:30 Uhr
 

Der Retail Strategy Circle 2026  befasst sich mit drei übergeordneten Themenfeldern:

1. Flexibel, effizient und kundenorientiert: Handels- und Serviceprozesse ertragsoptimiert anpassen
2. Innovativ, differenziert und unabhängig: Sinnvolle Erweiterung des Marken- und Dienstleistungsportfolios

Der Retail Strategy Circle ist ein kompakter Strategietag für Autohausmanagerinnen und -manager. Dieser bietet einerseits Möglichkeiten zur aktiven Teilnahme an Fokus-Sessions mit Branchenexperten. Andererseits können sich die Teilnehmenden an Marktständen mit Autohausverantwortlichen über die Erfahrungen bei der Umsetzung neuer Ansätze in Kleingruppen austauschen. Teilnehmende wählen die für sie relevanten Themen selbst aus.

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Kooperationspartner

Kooperationspartner

1. Aufbau von Fachzentren: Räumlich-organisatorische Bündelung von komplexen Arbeiten an Hochvoltfahrzeugen und weiteren Angeboten im Rahmen von Fachzentren, um Werkzeugauslastung, Produktivität und Dienstleistungsqualität zu erhöhen.
2. Mehr Umsatz je Fahrzeug: Angebot neuer Dienstleistungen rund um das batterieelektrische Fahrzeug und Rückgewinnung abgegebener/vernachlässigter Arbeiten wie bspw. Glas, Reifen, Reinigung oder Smart-Repair, um rückläufige Werkstattumsätze zu kompensieren. Basis- und Begeisterungsangebote rund um die Elektromobilität aus Kundenperspektive. Kostenoptimierung in der Werkstatt.
3. Die richtigen Investitionen tätigen: Investitionen in Werkstattausrüstung und Mitarbeiterqualifikation, die sich bezahlt machen.
4. Kunden- und Fahrzeugstamm erhöhen: Ansätze zur Neugewinnung und Bindung von Kunden, um die Werkstattauslastung hochzuhalten. Zeitwertgerechte Serviceangebote. 
   

1. Die richtigen Kanäle wählen: Performance von Online-Marktplätzen im Handels- und Servicegeschäft, Potenziale und Grenzen einzelner On- und Offline-Kanäle, Influencer-Marketing, Bedeutung von SEO im KI-Zeitalter, Homepage als digitale Visitenkarte, Bedeutung von Veranstaltungen und stationärem Marketing, Alternativen zu den klassischen Marketingansätzen
2. Zielgruppen mit minimalen Streuverlusten ansprechen: Geeignete Kanäle und Inhalte für Target-Marketing, Zielgruppen identifizieren, Best-Practices von erfolgreichem Zielgruppenmarketing, Ansätze des Geo-Marketings
3. Bestandskunden (re)aktivieren: Kundendatenmanagement, Ansprache von Bestandskunden, Bestandskundenaktivierung als nicht geerntete „Low hanging fruits“
4. Die richtigen Systeme und Prozesse einsetzen: Bearbeitung von Kundenanfragen, Kontaktaufnahmemöglichkeiten für Kunde, Leadqualifizierung und Nachverfolgung, Digitalisierung und Zentralisierung, Automatisierung von Abläufen, Reaktionszeiten auf Kundenanfragen
5. Verlässliche Erfolgsmessung durchführen  : Kennzahlen der Erfolgsmessung von Marketingaktivitäten, Zielgrößen von Marketingaktivitäten, Konversionswahrscheinlichkeit von Kundenanfragen nach Kanälen, Ansätze des Performance-Measurements, Lead-, Website-, Call-, Advertisement- und Formulartracking
   

1. Gebrauchtwagengeschäft neu organisieren: Aufbau von händlereigenen Gebrauchtwagenzentren und -marken, Zentralisierung des Zukaufs und des Pricings, neue Anforderungen an das Bestandsmanagement, Umgang mit steigenden Finanzierungs- und Personalkosten
2. Die richtige Ware bei unsicheren Wertverläufen identifizieren: Gebrauchte E-Fahrzeugen, Modelle chinesischer Fabrikate, unsichere Nachfrage, europaweite Vermarktung, hohe Wertverluste, die richtigen Be- und Abpreisungslogiken
3. Über Marketing und Leadmanagement Neukunden gewinnen: Von der SEO zur KI-Optimierung von Homepages, die Macht der Online-Marktplätze, regionales Kirchturmgeschäft vs. überregionaler Online-Seller
4. Die richtigen Dienstleistungen anbieten: Finanzierung und Leasing, Zubehörverkäufe, Kundenbindung an die Werkstatt, Lösungen zur Kundenloyalisierung

Hinweis: Weitere Details zu Mitwirkenden und Programm werden laufend ergänzt.

Übersicht aller Sessions und Mitwirkenden